Carrefour România introduce, în premieră națională, Smart Cart – un cărucior inteligent ce funcționează ca un asistent digital de cumpărături. Proiectul pilot a fost lansat în hipermarketul Carrefour din Corbeanca, unde sunt disponibile 40 de astfel de dispozitive, testate deja de peste 3.500 de clienți.

Smart Cart oferă o experiență integrată și intuitivă: clienții se autentifică în platforma de loialitate Act for Good, disponibilă în aplicația mobilă Carrefour, și pot crea lista de cumpărături direct pe ecranul tactil al căruciorului. Tehnologia inteligentă optimizează traseul de cumpărături în magazin, indicând locația fiecărui produs și afișând în timp real prețul fiecărui articol scanat, precum și valoarea totală a coșului.

Funcția de geolocalizare permite intervenția rapidă a personalului în caz de nevoie, iar butonul de asistență dedicat oferă suport instantaneu clienților. La finalul cumpărăturilor, căruciorul generează un cod de bare ce poate fi scanat la casă, facilitând astfel procesul de plată fără a fi necesară rescanărea fiecărui produs.

Smart Cart are o capacitate de transport de până la 180 kg și o autonomie de 18 ore, fiind gândit să răspundă nevoilor de mobilitate și eficiență din magazinele de mari dimensiuni.

„Acesta este începutul unei transformări importante, în care tehnologia se îmbină perfect cu experiența în magazin. Ne bucurăm să fim primii care oferă această soluție clienților din România”, a declarat Fabrice Gratien Besson, Director Securitate, Calitate și Case, Carrefour România.

Carrefour România deține peste 450 de magazine în 113 orașe și are aproximativ 17.000 de angajați, operând prin entitățile Carrefour România S.A., Supeco Investment SRL și, din noiembrie 2023, Romania Hypermarche S.A.

sursa: https://www.zf.ro/zf-24/carrefour-lanseaza-primul-carucior-inteligent-din-romania-testat-in-22852945