Group.one, una dintre cele mai dinamice companii din sectorul european al tehnologiei digitale, anunță achiziția MiniCRM Zrt., împreună cu filiala sa din România, MiniCRM Software SRL. MiniCRM este un furnizor consacrat de soluții CRM în cloud, cu o istorie de peste 15 ani în dezvoltarea de instrumente dedicate performanței și scalabilității afacerilor mici și mijlocii.

Platforma MiniCRM acoperă un spectru larg de funcționalități esențiale – de la managementul pipeline-ului de vânzări și automatizarea campaniilor de marketing, până la facturare, helpdesk și suport clienți. Prin arhitectura modulară, sistemul poate fi personalizat rapid în funcție de industria clientului și scalat pe măsură ce afacerea se dezvoltă. În România, platforma este utilizată activ de IMM-uri din domenii precum consultanță, educație, servicii financiare și e-commerce.

„Această achiziție este un pas logic în strategia noastră de creștere și diversificare. Integrarea MiniCRM în portofoliul group.one ne permite să oferim un pachet complet de soluții – de la prezență online la gestionarea relației cu clientul și retenție”, a explicat Daniel Hagemeier, CEO group.one. „IMM-urile caută simplitate, eficiență și rezultate. Noi oferim exact acest lucru – un ecosistem digital coerent, ușor de folosit și extrem de eficient din punct de vedere operațional.”

Tranzacția vine într-un context de creștere accelerată a investițiilor în soluții CRM și automatizare pentru IMM-uri, întrucât digitalizarea a devenit nu doar un avantaj competitiv, ci o necesitate. Studiile recente arată că întreprinderile mici care utilizează un CRM performant înregistrează o creștere a ratei de conversie cu până la 29%, o îmbunătățire a retenției clienților cu 35% și o scădere semnificativă a timpului petrecut în sarcini administrative repetitive.

„Suntem mândri să ne alăturăm unei companii care împărtășește valorile noastre – creștere sustenabilă, simplitate și orientare către client. Cu sprijinul group.one, ne propunem să accelerăm dezvoltarea funcționalităților și să ne extindem semnificativ în Europa”, a declarat Zoltán Dániel, Country Manager MiniCRM România.

Această achiziție completează o serie de investiții strategice făcute de group.one în 2024, printre care GTmetrix, Termly și SHORE, toate având ca scop construirea unui portofoliu integrat de soluții digitale care susțin dezvoltarea accelerată a IMM-urilor. Până în prezent, group.one deservește peste 2 milioane de clienți în 15 țări, cu venituri anuale de peste 350 milioane euro (pro forma, anul fiscal încheiat la 30 septembrie 2024).

Tranzacția urmează să fie finalizată până la finalul lunii iunie 2025, fiind supusă aprobărilor de reglementare din Ungaria și România.


sursa: https://www.minicrm.ro/blog/2025/05-19/group-one-achizitioneaza-minicrm-extinzandu-si-portofoliul-saas-cu-un-crm-conceput-special-pentru-succesul-imm-urilor/