Inteligența artificială începe să joace un rol tot mai activ în susținerea sănătății emoționale – în special în Statele Unite, unde costul ședințelor de psihoterapie este inaccesibil pentru mulți. ChatGPT, unul dintre cele mai cunoscute instrumente AI generative, este folosit de utilizatori pentru a primi sprijin emoțional, răspunsuri personalizate și recomandări validate moral.

Exemplele sunt relevante: „Îmi pare rău să aud că te confrunți cu o stare prelungită de tristețe. Este important să acorzi atenție sănătății tale emoționale. Iată câteva metode care te-ar putea ajuta…”, oferă modelul AI, urmat de o listă care include recomandări precum: solicitarea sprijinului persoanelor de încredere, identificarea surselor tristeții, apelarea la ajutor specializat, grija față de sine și activități fizice regulate.

Pentru întrebări mai complexe – cum ar fi sfaturile privind relațiile – răspunsurile rămân echilibrate: „Decizia de a încheia o relație este personală și dificilă. Totuși, anumite semnale pot indica necesitatea unei astfel de decizii, precum lipsa respectului, infidelitatea sau sentimentul persistent de nefericire.”

Această abordare empatică și structurată a făcut ca ChatGPT să devină popular în rândul celor care caută sprijin emoțional rapid, accesibil și gratuit. În ianuarie 2025, o aplicație de sănătate mintală din SUA a înlocuit voluntarii umani cu AI – iar utilizatorii nici măcar nu au observat diferența. Dimpotrivă, mulți au apreciat pozitiv conversațiile, lăsând ratinguri excelente.

Cu toate acestea, specialiștii avertizează: chiar dacă inteligența artificială poate oferi sprijin și poate respecta reguli etice stricte (interzicerea conținutului ofensator, sfaturi neutre și morale), interacțiunea exclusivă cu un robot nu poate înlocui complet legătura umană. Pe termen lung, izolarea socială și înlocuirea contactului emoțional autentic pot avea consecințe negative.

ChatGPT este un instrument valoros, dar nu un substitut pentru terapie. El poate completa sprijinul uman, nu-l poate înlocui.

sursa: https://primanews.ro/gadget/inteligenta-artificiala-folosita-pe-post-de-psiholog-21210374