Conform studiului „Barometrul digitalizării 2020” realizat de Valoria în colaborare cu Doingbusiness.ro, deși numai 4 din 10 companii (41%) au dat responsabilitatea acestui proces unui membru al conducerii, 6 din 10 (63%) spun că modul lor de funcționare se va schimba radical în următorii 3-5 ani datorită digitalizării.

Numai 8% dintre companii sunt lideri în digitalizare

Procesul de digitalizare este unul complex deoarece are legătură cu numeroase aspecte din viața unei companii, de la model de business și domeniu de activitate, la strategie, procese și resurse. Față de rezultatele studiului din anul 2018, în ediția din acest an, procentul companiilor care au tehnologii inadecvate care conduc la o utilizare limitată a datelor digitale scade ușor, de la 23% la 21%. 

Deși companiile care sunt lideri ai digitalizării și care au obținut beneficii substanțiale in urma transformării digitale au crescut numai cu un punct procentual pană la 9% la fel ca și companiile avansate pe acest drum, procentul companiilor care au o direcție strategică pentru transformarea digitală crește de la 24% în 2018 la 30% în 2020.

Obstacole în calea digitalizării

În continuare, principalul obstacol pe care îl vad companiile în calea transformării digitale este chiar percepția pe care o au în acest moment: nu au consumatori digitali. Aceasta indică nevoia pentru o mai bună înțelegere a mecanismelor interacțiunii digitale cu consumatorii, având în vedere că se intensifică preferința pentru cumpărarea online. Pe locul al doilea, companiile spun că principalul obstacol este rezistența la schimbare, urmate pe locul al treilea, care percep costurile asociate ca fiind prea mari.  

Beneficiile digitalizării

Cele mai importante beneficii ale integrării procesului de digitalizare în următorii 5 ani sunt: simplificarea proceselor, reducerea costurilor, eficiența operațională crescută, creșterea veniturilor și măsurarea mai bună a performanțelor companiei. Pe ultimul loc se găsește facilitarea procesului de recrutare si retenție a angajaților.

Studiul realizat de Valoria si Doingbusiness.ro relevă faptul că procentul companiilor care au făcut transformarea digitală partea centrală a strategiei lor de afaceri se menține la 30% în 2020, aproape la fel ca în 2018 când atingea 29%. Pentru companiile cele mai influențate de digitalizare procentul este de 76%, dar procentul scade la 43% în cazul celor mediu influențate si la 24% pentru cele puțin influențate de digitalizare.

Articol preluat de pe www.doingbusiness.ro