De ce și businessul tău are nevoie de o strategie mobile creată de essensys { mReady
Normalitatea de azi influențează direct strategiile pe care le aplicăm și în afaceri. Nu doar așteptările clienților s-au schimbat, ci și perspectiva personală asupra lucrurilor. Gândește-te cum îți faci cumpărăturile, cum folosești serviciile de banking sau sănătate. Toate acestea sunt la un click distanță printr-o aplicație mobilă. Așa cum tu ai în telefon zeci de aplicații, și clienții tăi se află în aceeași barcă cu tine. Își doresc ca produsele, serviciile și informațiile să fie la îndemâna lor oricând și oriunde. De ce să nu te folosești de acest atu care-ți poate transforma afacere? Dacă încă nu ești convins, hai să vedem care sunt beneficiile de a pune pe hârtie planul de bătaie pentru implementarea unei strategii mobile.

Beneficii care fac diferența

Acces rapid – Aplicațiile mobile sunt deja instalate pe dispozitivele utilizatorilor și le permite să acceseze serviciile instant.

Notificări push & interactivitate – Aplicațiile mobile permit companiilor să trimită notificări push în timp real, actualizări personalizate și promoții direct utilizatorilor.

Integrare cu funcțiile dispozitivului – Aplicațiile mobile pot utiliza funcționalități native ale dispozitivului, cum ar fi GPS, cameră, microfon și autentificare biometrică.

Funcționalitate offline – Multe aplicații mobile oferă funcții offline, permițând utilizatorilor să acceseze caracteristici esențiale chiar și fără conexiune la internet.

Monitorizarea comportamentului utilizatorilor – Aplicațiile mobile pot colecta și analiza comportamentele utilizatorilor mai eficient, oferind recomandări personalizate, conținut relevant și experiențe bazate pe tiparele lor de interacțiune.

Aplicația mobilă: Cheia succesului în afaceri
Aplicații mobile devin instrumente valoroase pentru:

Menținerea și atragerea clienților
Având în vedere modul în care utilizatorii consumă informațiile, trust-urile media care au investit din timp în dezvoltarea de aplicații dedicate livrării de conținut au reușit deja să câștige cotă de piață și loialitatea urmăritorilor. Câteva exemple de astfel de aplicații sunt: AntenaPlay, Observator, RadioZU și RomanticFM. Acestea sunt dezvoltate de essensys { mReady, compania care face parte din grupul Essensys.

Creșterea satisfacției și îmbunătățirea relației cu clienții
Aplicațiile dedicate gestionării contului și interacțiunii cu clienții, precum Enayati Medical City, sunt create pentru a face accesul la servicii mai simplu și mai rapid.

Creșterea veniturilor prin loializare și promoții
Aplicația FashionDays ajută la fidelizarea clienților prin notificări și oferte personalizate, bazate pe preferințele și comportamentul lor de cumpărare.

Reducerea costurilor operaționale
În 2011, accesul în centrele sportive din rețeaua 7card se făcea cu un card fizic. Implementarea acestei soluții digitale a dus la eliminarea completă a costurilor asociate cardurilor de acces, optimizând resursele și eficientizând procesul.

Îmbunătățirea eficienței operaționale
Prin intermediul aplicației de Workforce Management, dezvoltată de essensys { mReady pentru Würth România, o echipă de peste 100 de agenți de vânzări poate avea acces direct din tabletă la cele mai noi produse din oferta distribuitorului, poate înregistra comenzi din teren, poate vizualiza istoricul complet al relației cu fiecare client din portofoliul personal și poate crea oferte personalizate în funcție de acest istoric.

Indiferent de obiectiv, succesul vine dintr-o strategie clară și o experiență impecabilă pentru utilizatori. La essensys { mReady, dezvoltăm aplicații mobile premium cu o abordare centrată pe utilizator și o stabilitate de top.