În distribuție, comanda merge la cine o captează primul. Clienții comandă când le convine lor — noaptea târziu, în weekend, printr-un mesaj vocal la care nimeni nu sună înapoi. Când mesajele se adună peste noapte și sunt procesate manual dimineața, cei lenți rămân cu vânzări pierdute. Evolio elimină exact aceste blocaje:

• Introducerea manuală a comenzilor — comenzile din WhatsApp, email și telefon nu mai creează blocaje operaționale.
• Erorile de comandă — validare automată a produselor, cantităților și datelor de livrare înainte de intrarea în ERP.
• Capacitatea comercială limitată — agenții revin la vânzare, în loc să fie administratori de comenzi.
• Suprasolicitarea suportului — răspunsuri instant la întrebările repetitive: „Aveți stoc?”, „Ce preț am eu?”, „Unde e comanda mea?”.
• Provocările de personal — funcționare continuă, indiferent de concedii, fluctuație sau concedii medicale.

Cum funcționează

1. Captare — toate canalele, un singur flux

Evolio urmărește WhatsApp-ul, inbox-urile comune și ale agenților și răspunde la telefon, zi și noapte, astfel încât nicio comandă să nu treacă neobservată.

2. Structurare — mesajele devin comenzi

Mesajele în text liber și apelurile vocale sunt transformate în comenzi clare, cu produse, cantități și client — gata de verificare.

3. Sincronizare — direct în ERP-ul tău

Comenzile confirmate ajung direct în ERP-ul echipei, așa că livrarea pornește fără ca nimeni să retasteze nimic.

Canale acoperite

• WhatsApp — conversațiile cu clienții se sincronizează cu WhatsApp-ul fiecărui agent; mesajele devin comenzi în momentul în care sosesc.
• Email — Evolio monitorizează inbox-urile generale și individuale, identifică noile comenzi printre celelalte mesaje și le pune la rând.
• Apeluri vocale 24/7 — clienții pot comanda prin telefon chiar și la miezul nopții; Evolio răspunde, preia comanda prin voce și o notează.

Integrări ERP

Evolio lucrează pe datele tale live pentru a gestiona întregul ciclu al comenzii — verifică stocul, prețurile și condițiile clientului, confirmă livrările, creează și actualizează comenzi de vânzare și răspunde la întrebări despre cont. Integrări suportate:

• SeniorERP · ASiS ERP · Charisma ERP · Nexus ERP · WinMENTOR Enterprise
• Socrate ERP · Transart ERP · Microsoft Dynamics 365 Business Central
• SAP Business One · Oracle NetSuite

Rezultatul pentru echipa comercială

Aceeași echipă, aceiași clienți — o zi complet diferită: de la 2+ ore/zi de procesat comenzi la 100% concentrare pe vânzare; de la comenzi doar în programul de birou la comenzi acceptate 24/7; de la greșeli de transcriere la validare automată; și creștere fără angajări proporționale.

1000+Magazine online construite la ContentSpeed

60+Companii B2B deservite — distribuitori & producători

2001ContentSpeed — prima agenție de eCommerce din RO